Страхование

Дорогие партнёры и клиенты! Мы рады предложить вам услуги по медицинскому страхованию и страхованию отмены поездки.

Страховые правила по случаю отмены тура:

Информация по добровольному  страхованию  расходов,  возникших  вследствие  отмены поездки за  границу  или  изменения  с роков пребывания  за  границей.

Что является страховым случаем?

  • Невозможность выезжающего лица совершить предполагаемую поездку за границу Республики Беларусь (далее – за границу) вследствие смерти либо внезапного расстройства здоровья выезжающего лица повлекшее экстренную госпитализацию или установление диагноза одного из вирусных или инфекционных заболеваний соответствующих кодам: B01, В33.8, В34.2, U07.1; U07.2 Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-го пересмотра (МКБ – 10), препятствующих выезду за границу, когда период изоляции либо лечения заканчивается менее чем за 3 дня до дня начала планируемой поездки;
  • Невозможность выезжающего лица совершить предполагаемую поездку за границу вследствие смерти, внезапного расстройства здоровья близкого родственника; (близкие родственники - отец и мать выезжающего лица, его супруг (супруга), дети (в том числе и усыновленные), а также родные сестры, братья, дед, бабка и внуки);
  • Вследствие неполучения или несвоевременного получения въездной туристической визы при условии правильного оформления полного комплекта требуемых консульским учреждением документов и соблюдении сроков подачи документов на получение визы выезжающим лицом, при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну предполагаемой поездки;
  • Вследствие обязательного участия выезжающего лица в судебном разбирательстве по постановлению суда, при условии, что о начале судебного разбирательства выезжающему лицу не было известно на момент приобретения тура;
  • Вследствие призыва на срочную военную службу или на военные сборы;
  • Вследствие повреждения или гибели имущества по причине пожара, стихийных бедствий, неправомерных действий третьих лиц;
  • Досрочное возвращение выезжающего из-за границы по причине внезапного расстройства здоровья или смерти его близкого родственника.

 

Cтраховым случаем не признается, если он произошел при:

  • Забастовках, в том числе консульских служб, народных волнениях, массовых беспорядках;
  • Принятии актов государственных органов власти, изменяющих порядок выезда за границу;
  • Стихийных бедствиях, метеоусловиях, эпидемиях, карантине;
  • Совершении выезжающим лицом (его близким родственником) противоправного действия, находящегося в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
  • Самоубийстве (покушении на самоубийство) выезжающего лица (его близкого родственника);
  • Алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении выезжающего лица (его близкого родственника);
  • Невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств туроператором;
  • Хронических, онкологических заболеваниях, их обострениях и осложнениях у выезжающего лица (его близкого родственника);
  • Состоянии беременности;
  • Психических заболеваниях, депрессиях, эпилепсии выезжающего лица (его близкого родственника);
  • Управлении транспортным средством лицом, не имеющим прав на управление транспортным средством данной категории, или лицом, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Несоблюдении требований консульских служб, предъявляемых при оформлении виз, для совершения зарубежной поездки;
  • Подготовке документов для оформления въездной визы лицом, не являющимся туроператором по данному туру.

КОМПАНИЯ ВОЗМЕСТИТ РАСХОДЫ

  • При отмене поездки за границу:
  • расходы, связанные с аннулированием проездных документов;
  • расходы, связанные с отказом от забронированного в гостинице номера, а также других туристических услуг
  • При изменении сроков пребывания за границей:
  • расходы на приобретение проездных билетов (при условии, что первоначальный билет не подлежит замене)
  • расходы на проживание в гостинице;
  • расходы на проживание в гостинице;
  • расходы на передачу страховщику срочного разового сообщения (телефон, телефакс, телеграмма).
  •  

Список документов для заявления страхового случая:

  • заявление страхователя (выезжающего лица, выгодоприобретателя) о выплате страхового возмещения,
  • документ, подтверждающий личность заявителя;
  • документы, подтверждающие родственную связь выезжающего лица и его близкого родственника (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т. п.);
  • туристический ваучер;
  • договор оказания туристических услуг;
  • копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты тура (чек, платежное поручение);
  • копию платежного документа, подтверждающего возврат страхователю (выезжающему лицу) части денежных средств в случае отмены поездки (расходный кассовый ордер, платежное поручение);
  • билеты транспортных компаний, услугами которых не воспользовался страхователь (выезжающее лицо) в связи с отменой поездки;
  • документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:

Страховой случай

Список документов

при невозможности совершения поездки вследствие болезни выезжающего лица (его близкого родственника), требующей госпитализации предоставляется выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения;

если госпитализация не требуется по причине заболевания COVID-19 предоставляется выписка из амбулаторной карты (оригинал);

результат теста на COVID-19 (метод ПЦР);

больничный лист  при  наличии (копия);

при невозможности совершения поездки вследствие смерти или болезни выезжающего лица (его близкого родственника), требующей госпитализации

выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь выезжающего лица и его близкого родственника (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т. п.);

в случае отказа в получении въездной визы или несвоевременного получения визы

официальный отказ консульской службы (посольства) и (или) оригинал паспорта со штампом об отказе в выдаче визы;

вследствие судебного разбирательства

судебная повестка с подтверждением даты ее получения;

вследствие призыва для прохождения срочной службы в рядах Вооруженных Сил Республики Беларусь или на военные сборы

заверенная военкоматом повестка;

вследствие повреждения или гибели имущества выезжающего лица по причине пожара, стихийных бедствий, неправомерных действий третьих лиц

постановление (заключение и т.п.) соответствующего компетентного органа;

при досрочном возвращении выезжающего лица из зарубежной поездки

выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти близких родственников выезжающего лица, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь выезжающего лица и близкого родственника